TikTok y la venta de lujo: una relación complicada

La guerra comercial entre China y Estados Unidos ha generado un escenario propicio para el auge de la falsificación de productos de lujo en plataformas como TikTok. Influencers y creadores de contenido chinos han comenzado a revelar en redes sociales los costos reales de producción de artículos de lujo que se venden a precios elevados en países occidentales. Estos videos han generado controversia y han puesto en evidencia la falta de transparencia en la industria del lujo.​

Uno de los videos que más se han vuelto virales presenta un bolso de lujo tasado en el mercado estadounidense en 38,000 dólares, aunque el costo de producción, de acuerdo con el creador, es inferior a 1,395 dólares. Estas revelaciones han desatado una cantidad considerable de comentarios entre los usuarios, que ponen en duda la legitimidad y el precio de los artículos de lujo. Adicionalmente, numerosos de estos artículos llevan la etiqueta «Made in China», lo que complica más el debate sobre la autenticidad y el origen de dichos productos.

Frente a este escenario, varias marcas exclusivas han empezado a implementar acciones para preservar su reputación y luchar contra la falsificación. Un ejemplo es el grupo de lujo LVMH, que está en conversaciones con TikTok y su compañía madre ByteDance, buscando un acuerdo para reducir la oferta de productos falsos en la famosa app de videos. La meta es cooperar para crear una «experiencia de compra elevada» y resguardar la propiedad intelectual de las marcas. No obstante, tales colaboraciones siguen en desarrollo y todavía no han conseguido eliminar completamente la venta de productos falsificados en la plataforma.

Por otro lado, TikTok ha implementado regulaciones para enfrentar la falsificación en su plataforma. La app impide la compra, venta, intercambio o solicitud de artículos falsos y elimina cualquier material que viole estas leyes. No obstante, la aplicación de estas regulaciones no ha sido suficiente para detener el aumento de la falsificación, ya que numerosos vendedores esquivan los controles y siguen ofreciendo mercancía falsificada mediante cuentas no verificadas o a través de enlaces externos.

El surgimiento de esta tendencia ha provocado una transformación en la conducta de los consumidores, particularmente en la Generación Z, quienes están cada vez más inclinados a comprar productos imitados si presentan una apariencia similar a los originales y tienen un costo más económico. La facilidad de adquirir estos artículos mediante plataformas como TikTok ha impulsado el aumento de este mercado alternativo.

En este escenario, es esencial que los compradores estén al tanto de los peligros relacionados con adquirir productos imitados. Más allá de las consecuencias legales, dichos productos generalmente no poseen la calidad ni la durabilidad de los auténticos, lo que puede llevar a malas experiencias al comprar. Igualmente, la compra de productos falsificados fortalece las redes de comercio ilegal y tiene un impacto negativo en la economía mundial.